关于客服
1. 我们无法为您提供即时在线咨询服务。
2. 网站内的商品均库存充足，您尽可以放心选购，并请自助完成直至付款的购物流程。
3. 如仍有疑问，可在相关商品页面留言，也可以发邮件或打电话联系我们。或至新浪微博向
@汉声 管理员咨询。
关于快递
1. 订单满99元可免快递费（港澳台及海外地区除外）。若订单未满99元，系统会自动计算运费，北京市内6元/单起，
其他地区8元/单起。
2. 我们最常使用的快递公司是中通速递；
如果您需要使用顺丰，请在订单中的“配送方式”项下选择“顺丰速运”，系统将自动计算运费；
如果您的商品需寄至港澳台地区，请选择“顺丰速运”；
如果您的商品需寄至海外地区，请与我们联系。
3. 每工作日（一般是周一至周五）15:00前付款的订单，将在当天发出；15:00后订单则次日才能发货。
您在周末及其他法定节假日完成的订单，我们将安排在假日后的第一个工作日为您发货。
4. 在发货前，我们会仔细检查商品质量，并严密打包。在以往经验中，因打包、运送导致的商品受损情况极少，
但如果不幸出现了这种情况，您可以联系我们要求退换商品。
关于支付与发票
1. 我们支持【支付宝】和【银联在线】的即时到账支付服务。
2. 暂时还无法为您提供货到付款服务。
3. 请及时为订单付款，以免虚耗商品库存。超过24小时仍未付款的订单，将不得不被取消，以方便他人选购。
4. 如果您因为某种原因无法进行在线支付，请联系我们。
5. 我们可为您提供增值税发票（普通/专用）。根据实际购买商品的种类可选“图书”、“文化用品”或“文化礼品”，
请在订单内选择项目种类，并提交准确的单位名称；如需增值税专用发票，请邮件联络我们，提供订单编号、
一般纳税人信息。
关于团购
如果您有团购的需求（一般是指除小额商品外，一次性购买单种商品50件以上），可直接联络我们进行商洽。
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